개인정보처리방침
OpenViral(오픈바이럴)은 문의 접수 과정에서 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다. 본 방침은 서비스 운영 중 수집되는 개인정보 처리 기준을 안내합니다.
1. 개인정보 처리방침의 목적
OpenViral(오픈바이럴)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 안전하게 처리하고 권익을 보호하기 위하여 본 방침을 수립·공개합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 홈페이지 문의 폼을 통해 다음 정보를 수집합니다.
- 간편 문의: 브랜드명, 전화번호
- 상세 문의: 브랜드명, 카테고리, 브랜드 인스타그램 ID, 이메일, 전화번호, 문의내용(선택)
- 자동 수집 항목: 접수 시각(submittedAt), 접속 페이지 URL(page)
수집 방법: 홈페이지 내 문의 폼(간편 문의 / 상세 문의) 이용 시 이용자가 직접 입력
3. 개인정보의 수집·이용 목적
- 문의사항 확인 및 응대
- 서비스 안내 및 견적/상담 연락
- 문의 이력 관리 및 고객 요청사항 처리
- 부정 이용 방지 및 서비스 품질 개선
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 문의 접수 정보: 수집일로부터 1년
- 관련 법령에 따른 보관이 필요한 경우: 해당 법령이 정한 기간
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
- 수탁사: Google LLC (Google Apps Script / Google Sheets)
- 위탁 업무: 홈페이지 문의 정보의 수집·저장·관리
- 위탁 항목: 문의 폼 입력 정보 및 자동 수집 정보
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리와 관련한 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자(또는 담당자)를 지정합니다.
- 담당부서: OpenViral(오픈바이럴)
- 담당자명: 김재현
- 연락처: 010-2235-9343
- 이메일: likkoreaofficial@gmail.com
- 대표자: 이영민
- 사업자등록번호: 458-87-03871
- 소재지: 인하대학교 인하드림센터 1관 608호
9. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각
10. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.
- 공고일자: 2026-05-08
- 시행일자: 2026-05-08